Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng nhi88

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, tuân thủ quy định và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa, nhi88 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân (do người dùng cung cấp):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày, tháng, năm sinh
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú hiện tại
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch
• Ảnh selfie và ảnh chụp giấy tờ tùy thân (cho mục đích xác minh KYC)

1.2 Thông tin kỹ thuật (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất)
• Nhật ký hoạt động trên nền tảng (các trang đã truy cập, trò chơi đã chơi)
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự

1.3 Dữ liệu giao dịch tài chính:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền (số tiền, thời gian, phương thức)
• Lịch sử đặt cược và kết quả thắng/thua
• Số dư tài khoản và biến động

nhi88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ nguyên tắc giới hạn mục đích:

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại nhi88 dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo điều khoản sử dụng mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản nhi88.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số loại xử lý dữ liệu không thiết yếu (như gửi email marketing, cá nhân hóa quảng cáo), nhi88 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của nhi88, bao gồm bảo mật hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: nhi88 có thể xử lý dữ liệu khi luật pháp yêu cầu, bao gồm nghĩa vụ báo cáo với cơ quan quản lý hoặc phối hợp điều tra.

nhi88 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm cho nhi88 có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu và bảo mật được ủy quyền có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật để phát hiện gian lận và cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan chức năng: nhi88 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nhi88 và người dùng.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp, với điều kiện bên tiếp nhận cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

nhi88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực tài khoản và bảo mật giao dịch. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nhi88 (trang được xem nhiều nhất, thời gian phiên, tỷ lệ thoát) nhằm cải thiện giao diện và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nhi88.

nhi88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Lưu trữ trong 2 năm để phục vụ điều tra sự cố và kiểm toán bảo mật.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.

nhi88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Mã hóa kết nối: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ mọi luồng dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ nhi88.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống nhi88 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các đơn vị độc lập.
• Phân quyền truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo mỗi nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên có quyền tiếp cận dữ liệu người dùng được đào tạo định kỳ về quy trình bảo mật và bảo vệ dữ liệu.

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, nhi88 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan chức năng có thẩm quyền trong thời hạn quy định.

Là người dùng nhi88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]: